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2023年新教师礼仪培训心得(3篇)(全文)

时间:2023-06-18 17:12:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年新教师礼仪培训心得(3篇)(全文),供大家参考。

2023年新教师礼仪培训心得(3篇)(全文)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

新教师礼仪培训心得篇一接电话时,电话铃一响,无其他特别要紧的事情,都应主动接电话,电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下,必须接电话。拿起话筒后,应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称,根据情况还可报上姓名,如“这里是__×组织部办公室,我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话,应首先向对方致歉:“您好,对不起,让您久等了。”如果接到拨错的电话,应当客气地告诉对方打错了,不要使对方尴尬。

二、声音亲切

拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。你在微笑,电话就会传递你的微笑;你是快乐的,电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音,会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音,包括语调和心情,你需要把你全部的注意力投入到电话中

三、文明应答

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后,应说“请稍等”,然后找受话人。如果受话人虽在,但有事无法分身,可礼貌地向对方解释并提出建议,以免浪费对方时间,如“王先生现在正忙,您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在,可以礼貌地解释并提出建议,如“王先生不在(不在的原因),我能帮您什么忙吗?”

四、认真倾听

在接电话的过程中,应避免打断对方的讲话,可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂,致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录,并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时,应谦恭地问一下对方:“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后,方可结束通话。挂电话时,切忌没有致结束语就挂机或室机动作突然、用力过大,使对方产生误解。

五、接听细节

从拿起听筒到放听筒,整个过程都有礼益范,不可疏漏任何一个环节。接听电话时,应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。讲话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白,绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语,而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时,接电话人也不要主动打听对方的来意。

六、做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料,是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯:用左手接听电话,右手拿好纸笔,随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求,并及时将情况报告相关领导及参会人员。

七、规范的问候语

在工作场合,接听电话时,首先应问候,然后自报家门。对外接待应报出单位名称,若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话,万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重,而且也反映出本单位。

新教师礼仪培训心得篇二“中国有礼仪之大故称夏,有服章之美谓之华”,可见,古人是以服饰华采之美为华;
以疆界广阔与文化繁荣、文明道德兴盛为夏。当提起动姐,大多数人都会把她们同温文尔雅、端庄秀雅、美丽大方、善解人意、亲和可人等美丽的词汇联系在一起。

“一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会”,因为,第一印象虽然是常见的社会现象的表现。现代化的高度文明其实是展现在社会层面之中,一个人的衣食住行是离不开周围的社会影响的,而社会环境因素同样也会反作用于一个人的内心世界,这些都是有紧密关联性的。还包括个人的语言、表情、肢体、着转、动作,尤其是职业女性,更离不开我们的生活与工作。

万法惟心造,诸相由心生,一个人的印象都是由55%的着装、38%的外表、7%的语言所形成的。正如三分靠长相,七分靠打扮,无论你是家庭主妇还是职业女性,自信都来源于个人的端庄、典雅、勤劳。

于老师说微笑服务永远,因为微笑是最美丽的妆容。我们的生活离不开微笑,尤其是职业女性,笑容会感染身边的旅客,完成一段美好的旅程。俗话说笑对人生吗?微笑会让自己与周围的人特别舒适与亲切,微笑不管何时何地都有魔力,它会使任何困难迎刃而解,它会使你一切顺心如意,如果你遭受到失败或是挫折或是困难,只要你对着镜子微笑,你就会发觉生活是多姿多彩的。世界上最伟大的推销员乔~吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”从今天起,直到你生命最后一刻,就用心笑吧!

好的笑容需要更好的心态来衬托,一个人的心态决定情绪的管理,影响整体的感知度与尊重度。其实人人都想心态好,可是生活天天跟我们开玩笑,我们能做的只有全然接受、积极创造、换个角度思考,世界别有一番风味……好心态造就好的仪态。

在课堂上于老师的教导我体会到,人的仪表美包括容貌美、形体美和在前二者基础上通过束装打份而取得的修饰美。容貌美是人的面容、肤色和五官长相的美,它是仪表美中最显露的部分,因而占有重要地位。形体美是人的整体形态的美,是仪表美的基础,所谓“堂堂仪表”,实质上就是指美的形体。修饰美对于强化容貌、形体美具有不容忽视的作用,因而是构成仪表美的重要组成部分。

人的仪态都是从肢体语言、动作所表达出来的,比如站姿、坐姿、蹲姿以及手势、语言等等。我们要谦恭礼让,谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度、尊重别人、对人恭敬、懂得礼貌、谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处,也能赢得别人的尊重、友谊和帮助,已是一个动姐所应当具备的基本条件。“孔融让梨”的故事大家都听说过,四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃,而自己却吃小的,这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。

在短短的时间里,于老师用她通俗易懂的方式,让我理解了如果失去了今天,不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

新教师礼仪培训心得篇三当今社会中,孩子的教导成为所有父母关注的问题。孩子是家庭的希望,社会的将来,做父母的无不希望本身的孩子可以或许有所成绩。然而怎样教导后代,尤其是怎样做好幼儿教导便成为摆父母面前的一道难题。

下面谈一谈本身的一些想法:

1、让孩子养成说话算数的好习惯。

让孩子知道每一个人都要说话算数,做个讲信用的人,准许的事情必然要做到,并让他了讲解话算数的好处和紧张性。刚开始时,孩子准许的事情会常常转变,会赖皮,我对他严格要求或者许以好处,当然也可相互讨价还价,渐渐培养说话算数的习惯。父母是孩子的模范,父母一举一动,对孩子有着很的影响,准许孩子的事必然要做到。

2、培养孩子诚笃、善良的性格。

家长要常常和孩子沟通,从一些小事和孩子讲事理,让他渐渐了解什么事是好事应该做什么事欠好不要做。孩子有时会撒谎,然则没有目的和恶意,只是有逆心理或想顶着人说话服务。这时应该批评他同时指出他哪里有差错,以后要注意,孩子要是认可差错要实时表扬他或者给点小奖励。

3、认真回答孩子的问题,激发孩子的好奇心。

孩子的好奇心很,他对任何新鲜事物都感兴趣,孩子提问题时家长尽量要给孩子过细说明,同他讨论周围的事物,教他各类器械和事物的名称、作用。

孩子的问题是最多的,家长要认真理解孩子提出的逆问题,尽凉垧复孩子真正提问的器械。不要随便搪塞孩子,但也不要急于向孩子灌注贯注太多的他还不能理解的知识。

同时因为孩子多是生后代,家庭教导时不免呈现孩子争强、不连合等欠好习惯,在这里幼儿园教导就显得异常紧张了。幼儿园是孩子生长学习的场所,幼儿园应为孩子提供康健、富厚的生活和运动情况,使他们在愉快的童年生活中得到有易于身心成长的知识,进步孩子的自理才能。针对孩子的环境,进行平安教导、文明礼貌教导、连合友爱教导,使孩子形成了优越的行为习惯。每个孩子自身条件不合,在培养时既要体现配合性,也要体现差异性。同时要看重孩子创造力、想象力的成长,充分调动孩子的积极性。孩子在好的情况里很容易产生浓厚的兴趣,在兴趣的带动下能充分调动孩子的创造游戏情况,引导孩子配合介入游戏情况的设计,给孩子提供富厚的游戏情况及均等的游戏机会,让孩子按本身的意愿自由选择游戏,以本身的方法进行游戏,和伙伴配合分享游哮来的愉快。让孩子在游戏中获得学习,积累生活经验。孩子部分光阴是在幼儿园度过的,他们的部分生活经验将在幼儿园中得到,要使孩子通过游戏的方法更好地学习与生活,在游戏中学到了集体相互共同的优越的"行为习惯,而且还学会了自力思考、不怕艰苦的优越品德。

上述这些只是我的一点心得和想法,让每个孩子都充溢希望。我相信,只要我们做父母的可以或许注意措施,与幼儿园先生常常沟通,对孩子的个性特征、兴趣、喜好和生活自理才能及各个方面都进行了查询问,并做好了详细的记录,使我们就对孩子发展历程有了一个全面了解,就能让孩子康健的发展。不仅是一个身体康健,也是一个开心、勇敢、主动、自信、容入集团、不怕艰苦的宝宝。

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